Términos del servicio

El servicio

Sociorro te da un panel para administrar productos, ventas, gastos, proyectos y publicaciones en redes, con métricas. El acceso es personal para tu negocio y para los usuarios que tú des de alta.

Pago y suspensión

El servicio se paga por periodo (mensual o anual) según tu plan. Si el pago vence, te avisamos antes; pasados los días de gracia el acceso se pausa y tus publicaciones programadas no salen. Tus datos no se borran por una pausa: al registrar tu pago vuelves a entrar como siempre.

Tus datos son tuyos

Puedes descargarlos cuando quieras. Si cancelas, los conservamos 30 días por si cambias de opinión y después se borran.

Instagram

La publicación en Instagram usa la API oficial de Meta y requiere una cuenta profesional. Las publicaciones salen con el texto y las fotos que tú revisas. Meta puede limitar la cantidad de publicaciones por día o cambiar su servicio sin aviso.

Facebook Marketplace

Lee esto con atención. Meta no ofrece una forma oficial para que un particular publique en Marketplace de manera automática, y sus condiciones prohíben automatizar el uso de Facebook. La extensión de Sociorro solo llena el formulario en tu navegador; el clic en "Publicar" lo das tú, y por diseño limita cuántos anuncios llenas al día. Aun así, Facebook puede restringir o suspender cuentas o el acceso a Marketplace a su criterio. Usar esta función es tu decisión y el riesgo sobre tu cuenta de Facebook es tuyo. Si prefieres no correr ese riesgo, puedes copiar el anuncio y publicarlo a mano.

Uso aceptable

No uses el servicio para vender productos ilegales, publicar contenido engañoso o enviar spam. Podemos suspender cuentas que lo hagan.

Responsabilidad

Hacemos lo posible para que el servicio funcione siempre y tus datos estén seguros, pero no garantizamos que esté libre de fallas ni respondemos por cambios o bloqueos de plataformas de terceros (Meta, proveedores de IA). Las cifras y reportes se basan en lo que tú capturas.

Contacto

el contacto de soporte de la plataforma